Wir wollten gestern mit Karte bezahlen und Geld abheben und beides ging nicht. Dies kam uns sehr komisch vor und so haben wir gleich unser Online-Banking gecheckt und festgestellt, dass anscheinend 3x an einem Automat Geld abgehoben wurde – allerdings nicht von uns. Nach einem Telefonat mit der Bank wissen wir nun, das jemand in Bali am Automat Geld abgehoben hat und die Karte nach der 3. Abbuchung automatisch gesperrt wurde.
Also ging es heute gleich zur Polizei, um es zu melden. Wir haben zwar jetzt einen Bericht, aber sonst scheint das keinen zu interessieren. Die Bank wird sich die Tage wohl melden und Nachforschungen anstellen, aber sie konnten keine Auskunft geben ob wir das Geld wieder sehen werden. Nun wird es eine neue Karte geben, aber für die müssen wir dann auch extra nochmal zurück nach Singapur…
Anscheinend gibt es öfters ATM-Skimming Vorfälle in Bali, teils mit hohem Schaden, da ganze Konten leer geräumt werden. Gott sei Dank wurde unsere Karte automatisch gesperrt und es sind „nur“ 500 Euro futsch.
Sehr frustrierend 🙁